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Lundi au jeudi : 8:30 – 11:30 | 13:30 – 17:00

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Que vous soyez un passionné d’horlogerie, un client fidèle ou un visiteur curieux, nous sommes à votre écoute.

N’hésitez pas à nous contacter pour toute question, suggestion ou demande particulière.

Votre avis compte pour nous et nous aide à nous améliorer constamment.

Ancienne Maison Sandoz Fils & Cie SA

WATCH DIVISION

M.Zito

Proposez-vous des services de réparation ?

Oui, nous offrons des services de réparation pour toutes nos montres. Pour plus de détails, veuillez nous contacter directement ou consulter la section dédiée sur notre site.

Où puis-je trouver vos produits en magasin ?

Actuellement, nos montres sont disponibles exclusivement sur notre boutique en ligne officielle. Nous n’avons pas de points de vente physiques pour le moment. Nous vous invitons donc à parcourir notre site pour découvrir nos collections et passer commande directement en ligne.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Chez ZI-WATCH, nous acceptons les modes de paiement suivants :

  • Cartes de crédit : Nous acceptons les principales cartes de crédit, notamment Visa, MasterCard et American Express.brack.ch

  • Google Pay : Une solution de paiement mobile rapide et sécurisée, disponible en Suisse depuis le 30 avril 2019, qui vous permet de payer en magasin, en ligne ou d’envoyer de l’argent à vos proches.

  • Link : Une solution de paiement rapide et sécurisée qui vous permet de régler vos achats en un seul clic sur de nombreux sites partenaires.

  • PostFinance : Nous prévoyons d’introduire prochainement cette méthode de paiement suisse fiable et largement utilisée.

Toutes les transactions sont sécurisées pour garantir la protection de vos données.

 
Livrez-vous à l'international ?

Oui, nous expédions nos produits dans le monde entier. Les frais de livraison et les délais varient en fonction de la destination. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre politique de livraison.

Quelle est la durée de la garantie de vos montres ?

Toutes nos montres bénéficient d’une garantie international de 2 ans couvrant les défauts de fabrication. Pour plus de détails, consultez onglet garantie de la montre “Garantie” ou contactez notre service client.

Comment entretenir ma montre ZI-WATCH ?

Pour assurer la longévité de votre montre, il est recommandé de la nettoyer régulièrement avec un chiffon doux, d’éviter les chocs violents et de la faire réviser par un professionnel tous les 3 à 5 ans.

Puis-je personnaliser ma montre ?

Oui, nous proposons des services de personnalisation pour créer une montre unique qui vous ressemble. Pour en savoir plus, visitez notre section “Montre Unique” ou contactez-nous directement.

Comment puis-je devenir revendeur ZI-WATCH ?

Si vous êtes intéressé par la distribution de nos produits, veuillez nous contacter via le formulaire dédié sur notre page “Partenaires”.

Proposez-vous des éditions limitées ?

Oui, nous lançons régulièrement des éditions limitées en collaboration avec des partenaires ou pour célébrer des événements spéciaux. Restez informé en vous abonnant à notre newsletter ou en nous suivant sur les réseaux sociaux.